Política de privacidade

Integrisoft Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 63.325.293/0001-05, com sede na Rua Prefeito Osmar Cunha, 416, sala 1108, Centro, Florianópolis/SC, CEP 88015-100. Contato: contato@simpledata.com.br ou WhatsApp +55 (48) 98811-8716.

A SimpleData é um produto da Integrisoft. Para os dados da sua conta, da cobrança e do uso deste site, a Integrisoft é a controladora. Para os dados que você informa nas consultas (CPF, CNPJ, nome, placa e outros parâmetros) e para os resultados que as fontes devolvem, a sua empresa é a controladora e a Integrisoft atua como operadora, seguindo as suas instruções e esta política.

Conta e acesso

• Nome, e-mail e CPF ou CNPJ informados no cadastro; telefone, se você incluir.
• A senha é guardada pelo serviço de identidade da Integrisoft; a SimpleData não tem acesso a ela em texto.
• Registro do aceite dos termos e desta política.

Consultas

• Os parâmetros que você envia em cada consulta, pelo portal, por planilha ou pela API. Eles podem incluir dados de terceiros, como nome, CPF, data de nascimento ou placa de veículo.
• O resultado devolvido pela fonte oficial e, quando a fonte emite, o comprovante ou a certidão.
• Os arquivos de lote que você envia e os arquivos de exportação gerados.

Pagamento

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Os dados completos do cartão vão direto para o Mercado Pago e não passam pelos nossos servidores. Guardamos o necessário para a cobrança: pagador, situação do pagamento, faturas e os lançamentos da carteira.

Uso e segurança

• IP, navegador, data e hora de acesso e uso das chaves de API.
• Registro de quem fez cada consulta e quando.

Atendimento

O que você nos envia por chat, e-mail ou WhatsApp para tirar dúvidas ou pedir suporte.

• Prestar o serviço contratado (execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD): manter a conta, executar as consultas, guardar o histórico e os comprovantes e atender pela API.
• Cobrar: faturas, saldo da carteira e estornos (execução de contrato e obrigação legal, art. 7º, II e V).
• Proteger a conta e a plataforma, prevenir fraudes e abuso e guardar registros de acesso (legítimo interesse, art. 7º, IX, e Marco Civil da Internet, art. 15).
• Avisar sobre o serviço: saldo, faturas e mudanças nos termos.
• Medir o uso do site e o resultado de campanhas, só se você aceitar os cookies de análise ou de marketing (consentimento, art. 7º, I).
• Cumprir a lei e defender direitos (art. 7º, II e VI).

A SimpleData consulta informações que as fontes oficiais disponibilizam publicamente ou a quem tem legitimidade para acessá-las. Quando você consulta dados de outra pessoa, cabe à sua empresa ter uma base legal para isso (por exemplo, cumprimento de obrigação legal, procedimento de crédito, prevenção a fraudes ou execução de contrato) e usar o resultado só para essa finalidade.

Se você é o titular de dados consultados por um cliente nosso, pode nos procurar pelo canal do encarregado: identificamos o cliente responsável e encaminhamos o seu pedido.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário para cada finalidade:

• Fontes oficiais (Receita Federal, SEFAZ, prefeituras, tribunais, DETRAN e outros órgãos): recebem os parâmetros da consulta, como em qualquer acesso aos portais deles.
• Parceiros de execução: provedores que executam parte das consultas do catálogo e serviços que resolvem captcha. Recebem só o necessário para a consulta.
• Provedores de infraestrutura em nuvem: servidores, banco de dados e armazenamento de arquivos.
• Mercado Pago: processamento dos pagamentos.
• Google, Meta e LinkedIn: análise e publicidade, só com o seu consentimento (ver cookies).
• Serviços internos da Integrisoft: login, cadastro de organizações, cobrança e chat de atendimento.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil, nas hipóteses do art. 33 da LGPD e conforme as políticas de cada um.

• Conta e cadastro: enquanto a conta estiver ativa; depois, o necessário para cumprir obrigações legais e defender direitos.
• Histórico de consultas: pelo período de retenção do seu plano, mostrado na página de preços e no painel.
• Dados de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
• Registros de acesso: por pelo menos seis meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Escolha de cookies: fica salva no seu navegador até você mudá-la ou apagar os dados do navegador.

• Todo o tráfego com o site, o painel e a API é cifrado (HTTPS).
• As chaves de API podem ser revogadas a qualquer momento no painel.
• O acesso aos dados de cada organização é restrito aos usuários que ela autoriza.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas, como manda o art. 48 da LGPD.

Na primeira visita perguntamos quais cookies você aceita. Os necessários ficam sempre ativos; os de análise e de marketing só são carregados depois do seu aceite. Você muda a escolha quando quiser pelo link Cookies no rodapé.

Necessários

• SSO_ACCESS_TOKEN e SSO_REFRESH_TOKEN: mantêm você conectado ao painel (até 7 dias).
• sd_consent: guarda a sua escolha de cookies (180 dias).
• sidebar_state: lembra se o menu lateral do painel está aberto.
• Chat de atendimento (operado pela Integrisoft): guarda a conversa em andamento.
• Armazenamento local do navegador: tema claro ou escuro, página de retorno depois do login e preferências do painel.

Análise (com consentimento)

Google Analytics: páginas vistas, origem da visita e eventos de uso.

Marketing (com consentimento)

Google Ads, Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag: medem o resultado de campanhas e permitem anúncios mais relevantes.

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@simpledata.com.br. Respondemos em até 15 dias. Quando o pedido tratar de dados que um cliente nosso controla, encaminhamos a ele. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) é o e-mail contato@simpledata.com.br.

Quando esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes também são avisadas por e-mail ou no painel.