Question 1

Como a SimpleData cobra?

Accepted Answer

Cada consulta tem um preço fixo, debitado do saldo da sua carteira na hora em que roda. O saldo vem da franquia mensal do plano e de recargas avulsas que você faz quando quiser.

Question 2

O que é a franquia do plano?

Accepted Answer

É o valor da mensalidade convertido em saldo: no plano de R$ 99,90, entram R$ 99,90 de saldo para consultas no mês. O que sobrar da franquia no fim do ciclo não acumula para o mês seguinte; o saldo de recargas avulsas não expira com o ciclo.

Question 3

E se o saldo acabar no meio do mês?

Accepted Answer

Novas consultas param até você recarregar a carteira; nada é cobrado além do saldo. A recarga é feita no próprio painel e o saldo entra assim que o pagamento é confirmado.

Question 4

Consulta que dá erro é cobrada?

Accepted Answer

Não. Se a execução falhar, o valor debitado volta automaticamente para a carteira. Você paga pelas consultas que trazem resposta da fonte.

Question 5

Dá para testar antes de assinar?

Accepted Answer

Sim. A conta nova começa em período de teste com R$ 5,00 de saldo para rodar consultas de verdade, sem cartão de crédito.

Question 6

Quais fontes posso consultar?

Accepted Answer

Receita Federal, SEFAZ e SINTEGRA, prefeituras, tribunais, DETRAN, Caixa (FGTS), IBAMA, Polícia Federal, conselhos profissionais e outros órgãos públicos. O catálogo completo, com o preço de cada consulta, fica no Hub de Consultas.

Question 7

Preciso resolver captcha?

Accepted Answer

Não. Quando a fonte pede captcha, a plataforma resolve como parte da consulta, e o custo do captcha já vem somado ao preço daquela consulta.

Question 8

Como faço consultas em lote?

Accepted Answer

No portal, escolha a consulta e envie uma planilha XLSX, XLS ou CSV (também aceitamos TXT e JSON), com até 10 MB. Cada linha vira uma consulta e o resultado consolidado pode ser exportado em XLSX, CSV ou JSON.

Question 9

Recebo comprovante da consulta?

Accepted Answer

Quando a fonte oficial emite comprovante ou certidão, ele fica guardado junto do resultado, para ver e baixar em PDF a partir do histórico.

Question 10

Como integro a API?

Accepted Answer

Gere uma chave de API no painel e envie no cabeçalho x-api-key. Cada consulta é um POST em /api/v1/scraping/{servico}; o resultado vem pelo id da consulta ou na mesma chamada, se você enviar async: false. A referência OpenAPI fica pública em simpledata-api.integrisoft.com.br/scalar/v1.

Question 11

A API e o portal usam o mesmo saldo?

Accepted Answer

Sim. Portal, lotes e API debitam da mesma carteira e aparecem no mesmo histórico de consultas, com o mesmo preço por consulta.

Question 12

E se a fonte que eu preciso não estiver no catálogo?

Accepted Answer

Fale com a gente pelo Sob Demanda: construímos o robô ou a integração para a sua fonte e cuidamos da manutenção quando o portal muda.

Question 13

Posso ter mais de um usuário na conta?

Accepted Answer

Sim. O número de usuários depende do plano: 1 no Starter, 3 no Plus e 10 no Pro. Todos usam o mesmo saldo e enxergam o histórico da conta.

Question 14

Como falo com o suporte?

Accepted Answer

Pelo chat do painel, pelo WhatsApp (48) 98811-8716 ou pelo e-mail contato@simpledata.com.br. No plano Pro o atendimento é 24/7.

Dados oficiais do Brasil, numa chamada só.

800+ consultas, organizadas pela fonte.

Receita Federal

Uma consulta, três jeitos de pedir.

O trabalho chato fica com a gente.

Captcha resolvido na consulta

Erro não é cobrado

Comprovante guardado

Histórico para auditoria

Chaves de API e equipe

A fonte não está no catálogo? A gente constrói.

A mensalidade vira saldo para consultar.

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